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Afragola (NA)
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Raffaele De Vivo

Siamo produttori di Coperture e Tende per esterno dal 1981, anno in cui mio padre ha fondato l’azienda.

Con le nostre coperture su misura copriamo spazi esterni di ogni forma e dimensione, riuscendo a soddisfare qualsiasi esigenza tecnica.

Ma in questi ultimi anni ho sentito la necessità di offrire maggiore valore ai nostri clienti, dando reali benefici ma soprattutto “tranquillità”, prima e dopo l’installazione.

Avere un prodotto di qualità è importante ma non basta, soprattutto se quest’ultimo è esposto alle intemperie per 365 giorni all’anno.

Ed è per questo che ho studiato e creato un metodo chiamato “Coperture Zero Sorprese”.

Il metodo è fondato su 4 pilastri:

    • Consulenza specializzata
    • Prodotto di qualità
    • Installazione da personale interno e qualificato
    • Assistenza Post-Vendita

Ogni pilastro è fondamentale e se ne manca uno, crolla tutto il sistema.

Inoltre ho creato anche una Doppia Garanzia: “Chi sbaglia paga” + “Sei coperto”.

Nella garanzia “Chi sbaglia paga“, ci assumiamo la responsabilità di quello che facciamo e se sbagliamo, siamo pronti a rimediare a nostre spese.

Nella garanzia “Sei coperto“, ho stipulato una polizza assicurativa con una delle principali compagnie internazionali, che copre danni a cose e persone causati da un eventuale errore di posa.

Il metodo Coperture Zero Sorprese e la Doppia Garanzia hanno portato la De Vivo Showroom a garantire coperture sicure e sempre efficienti, ma soprattutto un 96% di clienti soddisfatti che vivono il proprio spazio esterno senza pensieri.